读《一分钟看透对方》有感
来源：第二社区 发布日期：2010年4月7日
《一分钟看透对方》这本书从七大点分别以独特的方式和视角透析了人与人之间在接触中如何洞穿对方的内心秘密，如何把握对方心理，抓住对方心理特点，从而能迅速的了解人心，突破人心，同时也发现自己，其中我认为有三点很受用。
第一，行为举止。人总会有各种各样的体验，喜悦或悲哀的事、隐秘或压抑的事、身边不经意的小事等。由于每一种的情况不同，因而每一个人的行为举止也存在着差异，而在每一种行为的背后，又都潜伏着一个可寻的心理动机。知己知彼，所以这本书就讲到通过一个人的行为，可以去突破他人的心理。我们在日常生活中，通过对居民行为举止的准确分析，快速作出对人的判断，尤其针对一些特殊人员、重点人员。
第二，说话方式。从一个人说话的内容、语气、音调、速度、措辞等解读对方的深层心理。人的表情有两种：一种是显现在脸上的表情；另一种是以说话方式出现的表情。在工作中，当我们在入户走访接触居民中，不是单纯的核对户口本信息，而需要通过观察、谈话等更亲切地方式拉近与居民之间的关系，时间长了将其培养成社区的积极分子等。所以，通过学习不仅能突破对方的深层心理，而且还能充分把握其人的性格与气质，能更好地成为社区的一员。
第三，从人的面孔来读解对方的性格，并从中协调出一种与之打交道的方式。在这一节中，书中共列举了121种不同脸型的男女，每一种脸型都透出不同的性格与命运，而这些性格与命运又与我们息息相关。读这些脸，就如洞若观火，当然也就完成了一刹那的心理突破。从生理学上说，人具有很丰富的表情，每一个人的喜怒哀乐都会透过面部表情显现出来，由此我们在工作中，也可以借此从不同的聊天方式来接触居民。
在现实工作中，与居民接触可以说是工作的重心，语言沟通是基础，在通过沟通中观察居民的身体语言、面部表情等，来洞悉他们的更多特点，可以说居民爱听的话，准确地把握其内心世界，加深与居民的联系，更便于开展社区工作。