为进一步优化我区营商环境，方便企业和群众办事，2020年12月26日起，区市民服务中心办事大厅开始实行双休日上午（10:30-14:00）正常上班制度。

虽然我区已经开通了互联网办理渠道，但是因工作日请假难或其他因素，办事企业和群众无法在工作日到政务服务窗口办理业务，群众双休日到大厅办事的需求仍然很强烈。区委区政府从办事群众角度和解决群众实际困难出发，制定双休日对外开放办公制度，满足群众现实需求和期望。目前，市民服务中心日常业务双休日基本都可办理，主要包括户籍、身份证、出入境、车驾管、医保、房产、不动产、商事登记、涉税及综合业务等，实行该制度后第一个双休日共办件33件。

不断提高服务水平是政务服务的工作重点，换位思考和角色互换是畅通便民服务“最后一公里”的最好方式，实行双休日工作制度不仅是政务服务理念的转变，更是机关工作作风转变的体现。下一步，区政务服务中心将继续探索便民、利民的好方法、好措施，助力我区政务服务水平提上新高度。